A HGLASER bármikor információs és tanácsadási szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek termékekkel, árakkal, technológiával és iparági megoldásokkal kapcsolatban hálózaton, telefonon, levélben és házhozszállítással.

A HGLASER ingyenes mintákat gyárt és küld az ügyfeleknek.

Az ügyfelek foglalhatnak időpontot kiállítási látogatásra és helyszíni megtekintésre,

A HGLASER professzionális recepciós személyzetet biztosít.

A HGLASER szigorúan végrehajtja a szerződésben foglalt feltételeket, betartja a termékszabványokat és a többszörös ellenőrzést.

Integritás és tisztesség Nem számít, hogy nagy vagy kis összegű szerződésről, új vagy régi ügyfelekről, belföldi vagy külföldi ügyfelekről van-e szó, a HGLASER integritással és tisztességesen bánik.

A HGLASER első osztályú termékeket, első osztályú minőséget és első osztályú szolgáltatást kínál ügyfelei elégedettsége érdekében.

Szakma: Professzionális csapatunk professzionális szolgáltatást nyújt.
Szenvedély: Minden ügyféllel végig szenvedéllyel bánunk.
Tisztesség: Legyen szó nagy vagy kis összegű szerződésről, új vagy régi ügyfelekről, belföldi vagy külföldi ügyfelekről, a HGLASER integritással és tisztességesen bánik mindennel.

1. A HGLASER ingyenes telepítést, üzembe helyezést és képzést biztosít a felhasználók technikusai számára, biztosítja, hogy a felhasználók megismerkedhessenek a működési módszerekkel, és a gépeket a lehető leghamarabb üzembe helyezhessék.

2. A HGLASER egy év garanciát és élettartamra szóló karbantartást biztosít. Ingyenes javítás mechanikai meghibásodások és alkatrészkárosodások esetén (emberi tényezők és vis maior tényezők nélkül) a garancia keretében (a kopó alkatrészek kivételével a cserealkatrészeket a HGLASER ingyenesen biztosítja). A garancia lejárta után önköltségi díjat számítunk fel.

3. A felhasználók a vásárlás dátumától kezdve élettartamra szóló ingyenes szoftverfrissítési szolgáltatást élvezhetnek.

4. Értékesítés utáni szolgáltatás válaszideje 8 órán belül. Javítási hívás beérkezésekor az értékesítés utáni mérnök egyértelmű választ ad, vagy 24 órán belül megérkezik a berendezés helyszínére. A karbantartó személyzet a hibaelhárításig nem távozhat.

5. A HGLASER évente rendszeresen felkeresi az összes ügyfelét, és bármikor technikai támogatást nyújt.